قوانین و مقررات

سلام، امیدواریم حال دلتون خوب باشه!

خرید از فروشگاه شوزیت خیلی آسونه و قوانین پیچیده‌ای نداره. فقط چندتا نکته هست که لازم دونستیم به شما توضیح بدیم تا خریدی راحت و بدون دغدغه داشته باشید:

1. زمان تحویل سفارش
پس از ثبت سفارش، معمولا بین دو روز تا یک هفته طول می‌کشه که کفش‌تون به دستتون برسه. زمان دقیق بستگی به آدرس شما داره، اما خیالتون راحت باشه که ما همیشه در تلاشیم تا سریع‌ترین زمان ممکن سفارش رو به دستتون برسونیم.

2. ضمانت مرجوعی
اگه به هر دلیلی از خریدتون راضی نبودید، نگران نباشید! فروشگاه شوزیت ضمانت مرجوعی 7 روزه ارائه می‌ده. شما می‌تونید کفش رو به آدرس فروشگاه مرجوع کنید و مبلغ سفارشتون رو کامل پس بگیرید.

توجه داشته باشید این مورد تنها در صورتی امکان پذیر است که کفش مورد نظر استفاده یا مخدو‌ش نشده باشد. جهت تست کفش مورد نظر می‌تونین کفش رو روی فرش تست کنید و در صورتی که نیاز به تعویض یا مرجوعی داشتید کفش رو در همون وضعیت اولیه به آدرس فروشگاه برگشت کنین. 
برای مرجوعی، کافیه با شماره تلفن پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید: 09910546300 و درخواست مرجوعی‌تون رو اعلام کنید.

3. پیگیری سفارش
تمامی سفارشات با پست پیشتاز ارسال می‌شن. اگه دوست دارید کد مرسوله سفارش‌تون رو داشته باشید تا بتونید پیگیر وضعیت ارسال بشید، فقط کافیه با پشتیبانی تماس بگیرید و مشخصات سفارشتون رو بهشون بدید تا کد مرسوله رو براتون ارسال کنن.

4. ارسال به تمام کشور
ما به تمامی نقاط کشور ارسال داریم! کافیست اطلاعات خودتون رو وارد کنید و سفارش‌تون رو ثبت کنید. ما هم سفارش‌تون رو با دقت و سرعت ارسال خواهیم کرد.

نکته اضافی:
ما در شوزیت همیشه به دنبال راحتی و رضایت شما هستیم. اگر هرگونه سوال یا نیاز به مشاوره قبل از خرید دارید، تیم پشتیبانی ما همیشه آماده‌ست تا به شما کمک کنه.

خیلی ممنون که با ما همراهید! امیدواریم خریدی خوشایند و راحت داشته باشید.